jueves, 11 de junio de 2015

Cómo actuar ante una emergencia

Que hacer:

  • Trate de mantener la calma
  • Protéjase y proteja al accidentado, solicite ayuda al 112 y socorra a la persona herida.
  • Compruebe que la escena donde esta el paciente es segura.
  • Sea consciente del peligro y espere a los equipos de rescate, si es necesario.
  • En caso de accidente de trafico utilice prendas reflectantes para ser visible por los demás conductores.

Que no hacer:

  • Tener una “visión túnel”, focalizar la atención a lo más evidente dejando a otros paciente o situaciones sin atender.
  • Actuar si no esta seguro o no tiene claro lo que puede hacer. No actúe si no sabe como proceder.
  • Arriesgar su vida en caso de peligro.
  • Administrar medicación que no corresponda al paciente, agua ni alimentos.


Reconocimiento de la victima

Antes de acercarse a una persona para valorar su situación recuerde que debe tomar las medidas de autoprotección.

Los signos vitales que deberá buscar en una victima son consciencia y respiración.
En el caso de existir varias victimas deberá realizar una valoración rápida de estos dos aspectos de cada una de ellas, antes de realizar ninguna maniobra sobre una en particular.

Cómo valorar grado de consciencia:

Proceda de la siguiente manera:

Que hacer:
  • Sitúese al lado de la victima y realice estímulos de intensidad progresiva como se indica a continuación:
  1. Fíjese en si la persona tiene abiertos los ojos, responde a las preguntas, se mueve con normalidad. En este caso estaría consciente y alerta.
  2. Si no tiene abiertos los ojos y respira con normalidad, tóquela con firmeza y grítele preguntando si le pasa algo. Esta persona podría estar, tan solo, profundamente dormida.
  3. Si responde sin poder mantener el estado de alerta normal, no es encontraríamos ante una situación donde la consciencia estaría alterada.
  4. Si ante estos intentos no obtenemos respuesta de la victima, nos encontraremos ante una persona inconsciente.
  • Continúe con la valoración sin perder la calma.
  • Siempre que exista una alteración de la consciencia llame al 112 indicando la situación en la que se encuentre la victima.
Que no hacer:
  • Perder la calma ante esta situación, usted es capaz de controlarla.
  • Realizar estímulos dolorosos sobre la victima para valorar inconsciencia, con métodos que pueden provocarla lesiones o agravar las que tenga.

Cómo valorar la respiración:

Que hacer:
  • Si esta inconsciente, ponga una mano sobre la frente de la victima, echando hacia atrás suavemente la cabeza y la otra mano sobre la barbilla, abriendo la boca. Aproxime su casa a la cara de la victima, mirando hacia el tórax, escuchando y sintiendo en su mejilla como exhala el aire y observando como se eleva el tórax. No emplee mas de 10 segundos en esta operación.
  • En caso de que el paciente no respire o su respiración sea ineficaz( boqueos, escaso movimiento torácico) inicie maniobras de reanimación cardiopulmonar
  • Si la victima está consciente, valore el ritmo de la respiración( continuo o con paradas prolongadas) profundidad y rapidez
Que no hacer
  • Apoyarse en el pecho del paciente para valorar la respiración.
  • Cerrar la vía aérea mientras valora la respiración.

Impresión de signos externos de gravedad: alteraciones de la respiración y hemorragias visibles:

Que hacer:
  • Valore el ritmo de la respiración( continuo o con paradas prolongadas) profundidad y rapidez
  • En caso que la victima tenga una hemorragia importante, actúe de forma rápida sobre ellas para detener el sagrado.
Que no hacer
  • Cambiar el orden de la valoración de los signos del paciente( consciencia-respiración-hemorragia)

Valoración de signos y síntomas referidos por la victima
En caso de una victima consciente, es muy importante poder valorar lo que esta ocurriendo. Para ello, debe estar atento a los síntomas que la victima refiera, así como emplear todos sus sentidos para descubrir lo que le esta ocurriendo. 

Que hacer
  • Intente que le refiera su síntoma principal:
  1. Escuche y pregunte a la victima que siente: dolor( físico o interno, como dolor en el pecho o en la espalda, dolor localizado por un golpe o por una lesión), falta de aire, debilidad, falta de fuerza, pérdida de sensibilidad.
  2. Desde cuando( si es de reciente aparición o si las lesiones ya las presentaba con anterioridad)
  • Indague acerca de antecedentes personales médicos: si tiene alguna enfermedad, si le ha pasado alguna vez esta misma situación.
  • Pregunte acerca del suceso, para valorar su orientación temporal, espacial y personal ( donde esta, que dia es y como se llama)
  • Busque signos relativos al síntoma referido
  1. Mire los movimientos del pecho, si tiene sangrados, deformidad, simetría en la cara, quemaduras, objetos clavados, movilidad normal en brazos y piernas.
  2. Toque para notar diferencia de temperatura, si hay alguna deformidad y falta de continuidad de huesos.
  3. Escuche los ruidos que hace al respirar
  • Vuelva a llamar al 112 para informar a los servicios de emergencia de los nuevos hallazgos
Que no hacer
  • Valorar al paciente en profundidad si está inconsciente o no respira ( priorice la RCP sobre todo lo demás)
  • Intentar hacer diagnósticos médicos. Las sensaciones son muy ambiguas y difíciles de interpretar
  • Ocultar información porque la considere poco importante. Toda información relacionada con el caso es relevante.


(Bibliografia: Guia de Primeros Auxilios de SAMUR-PROTECCION CIVIL)


viernes, 5 de junio de 2015

El 112 y sus utilidades

Llamada 112

Antes de comunicar al 1-1-2 una emergencia, es muy importante que usted se asegure del lugar en el que se encuentra y de qué es lo que ocurre.
Cuando usted contacte con el 1-1-2, escuchará en primer lugar el saludo "Emergencias Castilla y León 1-1-2", que le confirmará que ha contactado con el centro de emergencias.
Resultado de imagen de 112
El gestor que atiende la llamada le hará una serie de preguntas, muy sencillas, para poder determinar qué emergencia sucede y dónde ocurre, con el fin de determinar qué servicios de emergencia (policía, bomberos, sanitarios, rescate...) tienen que acudir al lugar.
Intente, en la medida de lo posible, guardar la calma y contestar a las preguntas con la mayor precisión.
El proceso es simultáneo, de manera que mientras un gestor de llamadas atiende su solicitud de emergencia, lo está comunicando en tiempo real por vía telemática a los centros coordinadores de los distintos organismos que tengan que intervenir, ya sean Emergencias Sanitarias, bomberos o fuerzas de seguridad.
En el caso de que alguna persona precise atención sanitaria, se transferirá su llamada con un médico de Emergencias Sanitarias, quien a través del teléfono, le dará indicaciones de cómo ayudar a los heridos o enfermos hasta la llegada de la asistencia sanitaria.
Tenga en cuenta que al tiempo que usted habla con el médico, la asistencia ya está de camino. Ese médico con el que habla no acude al lugar del incidente, está al otro lado del teléfono para ayudarle a usted.
En determinadas ocasiones, pasados unos minutos desde su comunicación con el 1-1-2, usted recibirá una llamada del Centro de Emergencias que le informará de que los servicios de emergencia se encuentran ya de camino y le solicitará nueva información sobre la evolución del incidente.
Tenga siempre presente que su colaboración es fundamental, usted es el primer eslabón de la cadena de los servicios de emergencia.

Teléfono 112

  • El 1-1-2 es el teléfono de emergencias que habremos de marcar si precisamos de atención sanitaria de urgencia, atención policial o la intervención de los grupos de rescate, salvamento o extinción de incendios.
  • El 1-1-2 esta disponible las 24 horas del día los 365 días del año.
  • Puede contactar con el 1-1-2 tanto desde un teléfono fijo como desde uno móvil, incluso en el caso de que su compañía operadora no disponga de cobertura.
  • Puede contactar con el 1-1-2 desde una cabina de telefonía pública, sin necesidad de utilizar monedas ni tarjetas.
  • El centro de atención de llamadas 1-1-2 de Castilla y León dispone de aplicaciones tecnológicas que permiten la localización de las llamadas de teléfonos fijo y móviles.
  • El Centro de atención de llamadas 1-1-2 de Castilla y León tiene capacidad para el envío de avisos masivos a la población y para constituirse en teléfono de atención a familiares en incidentes con múltiples víctimas.
  • El centro de atención de llamadas 1-1-2 de Castilla y León tiene capacidad para atender llamadas en español, inglés, francés, alemán y portugués

Coordinación de organismos por el 112

Para todas las situaciones de emergencia que afectan al normal desarrollo de la seguridad de los ciudadanos se activa el Centro Coordinador de Emergencias que se encuentra integrado en el 112 y se encarga de prestar la asistencia adecuada coordinando todos los recursos necesarios, asegurando la interoperatividad de los servicios movilizados y adoptando las decisiones estratégicas que son necesarias en cada situación.

El centro de Emergencias Castilla y León 112 requiere la intervención de los organismos indicados para la resolución de cada emergencia.
Para cualquier duda a continuación encontrara el enlace con la dirección de la pagina del 112 de Castilla y León donde podrá consultar cualquier duda.